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          熱水器系列
          reshuiqixilie

          花開(kāi)似錦




          • 一、服務(wù)條款

            凡在桑樂(lè )商城購買(mǎi)的產(chǎn)品,包括:太陽(yáng)能熱水器,凈水設備,空氣凈化器,都可享受我們?yōu)槟峁┑谋P薹?wù)。

            二、主機保修條例

            1.家用真空管式太陽(yáng)能

            在未安裝之前,支持開(kāi)箱驗貨,如果出現購買(mǎi)的型號與實(shí)際發(fā)貨型號不一樣,并且在不影響二次銷(xiāo)售的情況下,聯(lián)系在線(xiàn)客服,可享受“7天無(wú)理由退貨”。已安裝使用的太陽(yáng)能享受三年主機保修,主機包括:水箱、支架、真空管。 太陽(yáng)能電子產(chǎn)品以及管道部分免費維修一年。

            2.家用凈水機

            自簽收安裝日期起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑授權售后網(wǎng)點(diǎn)檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務(wù)。已安裝使用的凈水機支持一年保修服務(wù)。

            3.空氣凈化器

            自購買(mǎi)之日起,保修期為一年,保修期間免費保修(不可抗因素、人為造成除外)。7天無(wú)理由退換貨:在不影響二次銷(xiāo)售的情況下,支持7天無(wú)理由退換貨。

            4、電熱水器

            自開(kāi)具發(fā)票或購機憑證之日起,電熱水器因質(zhì)量問(wèn)題免費保修一年,終生維修。由于用戶(hù)自行安裝、拆動(dòng)、修理、使用不當或非保修單位安裝、拆動(dòng)、修理造成的損壞;超過(guò)“三包”有效期的;無(wú)購機憑證和保修卡或購機憑證上的機型機號與需修理的機型機號不相符或涂改過(guò)的,我們將根據情況收取費用。

            5、空氣能

            家用空氣能自開(kāi)具發(fā)票或購買(mǎi)憑證之日起提供整機24個(gè)月保修服務(wù),電子控制器及配件保修12個(gè)月。商用空氣能熱泵產(chǎn)品免費保修18個(gè)月(自生產(chǎn)日期起計算)或保修1年(自安裝調試完成后計算)。

            6、家用陽(yáng)臺壁掛太陽(yáng)能

            用戶(hù)憑購機憑證及保修卡享有內膽及物理結構保修三年,電器元件保修一年,集熱板保修五年,終生維修。由于用戶(hù)自行安裝、拆動(dòng)、修理、使用不當或非保修單位安裝、拆動(dòng)、修理造成的損壞;超過(guò)“三包”有效期的;無(wú)購機憑證和保修卡或購機憑證上的機型機號與需修理的機型機號不相符或涂改過(guò)的,我們將根據情況收取費用。

            7.商品外觀(guān)有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務(wù)。

            三、配件保修細則

            太陽(yáng)能配件(電加熱、智能控制儀等其它配件)均支持保修一年。

            四、保修條款限制

            1.超過(guò)保修期;

            2.人為原因造成的損害等不享受包換保修服務(wù);

            3.未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護、保養造成損壞的;

            4.由于自行拆裝修理不當,而造成的損壞;

            5.由于水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;

            6.由非桑樂(lè )授權維修中心維修過(guò)的機器;

            7.使用非桑樂(lè )原廠(chǎng)配件,導致產(chǎn)品故障或事故的;

            8.任何非桑樂(lè )商城出售的產(chǎn)品,及產(chǎn)品上表明的型號、編號和制造號已經(jīng)更改、刪除、移動(dòng)或不可辨認;

            9.請勿使用未經(jīng)廠(chǎng)商許可的其他配件,若因此造成機器故障,保修將自動(dòng)終止;

            10.倘若凈水機發(fā)生故障,應立即拔掉電源插頭,關(guān)閉自來(lái)水進(jìn)水球閥,切勿將有缺陷的產(chǎn)品置于工作狀態(tài);

            11.因用戶(hù)自行運輸,掉落等原因而產(chǎn)生的故障或損壞;

            12.沒(méi)有保修卡時(shí),不能享受保修服務(wù);

            13.保修卡與安裝確認憑證記錄內容不詳盡,或內容經(jīng)過(guò)更改時(shí),不能享受保修服務(wù);以上所列,若有變更,以本公司新制定的有關(guān)規定或國家更新的相關(guān)法律法規為準。具體保修條款請參照商品說(shuō)明書(shū)保修條例。

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